EL BLOG DE KUBAKA

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CapyTip: incrementa el ratio de respuesta un 66%

marzo 7, 2017

aumentar ratio de respuesta

¡Hola Kubakas!, en anteriores ediciones de CapyTip (pequeño consejo/truco traído de la mano de Kubaka que te hará ganar,sí, ganar en cualquier ámbito), aprendimos a aumentar nuestra tasa de conversion un 133%,  con el de hoy, podréis incrementar vuestro ratio de respuesta en más de un 66% con tan solo una frase.

CapyTip

Para este CapyTip necesitarás:

  • Texto: sí, un texto del que quieras recibir algún tipo de contestación, ya puede ser un comentario en un blog, un correo, etc.
  • Educación: eso es, y es que ya nos dijeron nuestras sabias madres que con educación se va a cualquier lado.

Los pasos a seguir son de elevada dificultad en este CapyTip, así que por favor, síguelos minuciosamente:

  1. Escribe el texto, ese de gran importancia al que te gustaría que te contestaran.
  2. Combinar con eduación. ( Ahora supongo que estarás pensando: How to make combinar con eduación?, espera al tercer punto).
  3. Escribir al final una frase del tipo: Thanks in advance o gracias de antemano.

Y… ya está, así aumentarás tu ratio de respuesta más de un 66%, ahora, a continuación la explicación.

Según un estudio en el que se analizaron más de 350.000 conversaciones de correo en el que se solicitaban respuesta:

  1. “Thanks in advance” se consigue un ratio de respuesta del 65.7%.
  2. “Thanks”  se consigue un ratio de respuesta del 63%.
  3. “Thank you”  se consigue un ratio de respuesta del 57.9%.
  4. “Cheers”  se consigue un ratio de respuesta del 54.4%.
  5. “Kind regards”  se consigue un ratio de respuesta del 53.9%.
  6. “Regards”  se consigue un ratio de respuesta del 53.5%.
  7. “Best regards” se consigue un ratio de respuesta del 52.9%.
  8. “Best” se consigue un ratio de respuesta del 51.2%.

Y es que en más de una ocasión, recurrimos a técnicas complejas para aumentar el ratio de respuesta, ROI, etc… Y dejamos a un lado técnicas simples a las que todos podemos recurrir, como en este caso, utilizar las frases concretas.

 

Autor:

Ingeniero de software en el horno y técnico informático, actualmente me dedico al desarrollo web, SEO y asesoramiento tecnológico. También me gusta viajar.